1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen los servicios de terapia proporcionados por Ramon Senserrich a sus clientes. Al recibir nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Naturaleza de los Servicios

Los servicios proporcionados por Ramon Senserrich incluyen, pero no se limitan a, terapia y/o coach individual, de pareja, y/o de grupo, en modalidades presenciales o en línea.

3. Confidencialidad

El terapeuta se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información compartida por el cliente, excepto en casos donde la ley requiera su divulgación.

4. Compromisos del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa.
• Asistir puntualmente a las sesiones.
• Informar con anticipación en caso de cancelaciones o reprogramaciones.

5. Pago de los Servicios

• Pago al Finalizar la Sesión: A menos que se especifique lo contrario en el método de reserva, todos los servicios de terapia se pagarán al final de cada sesión.
• Pago por Anticipado: En algunos casos, se puede requerir el pago por anticipado para reservar una sesión. Esto será especificado claramente en el momento de la reserva.
• Política de No Presentación y Cancelación Tardía: Los pagos realizados por anticipado no serán reembolsables en caso de que el cliente no asista a una sesión programada sin proporcionar un aviso previo adecuado de 4 horas antes de la sesión.
• Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con los términos de cancelación o reprogramación para evitar cargos por no presentación o cancelaciones tardías.
• Métodos de Pago: Los métodos aceptados de pago (como efectivo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.) serán informados al cliente al momento de la reserva o la sesión.

6. Límites del Servicio de Terapia

La terapia no garantiza una cura o una solución total a los problemas presentados. El éxito de la terapia depende del compromiso y la participación activa del cliente.

7. Emergencias

En caso de una emergencia, el cliente debe contactar los servicios de emergencia locales. El terapeuta no proporciona servicios de emergencia.

8. Cambios a los Términos y Condiciones

Ramon Senserrich se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, por favor contacte a info@ramonsenserrich.com

10. Aceptación de los Términos

Al continuar con los servicios de terapia, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.